Analista de Suporte Telecom em São Paulo/SP
OEmprego - Vagas Brasil
Descrição da Vaga
Manutenção e programações de PABX Avaya e Genesys será um diferencial. Manutenção e configurações de Avaya CMS. Manutenção e configurações Genesys. Manutenção e configurações gravador Nice. Interface com clientes Internos (centrais de atendimento). Atendimento de incidentes / problemas em call centers. Atendimento de solicitações de serviços catalogados para Call Centers. Acompanhamento de implantações de novas tecnologias e novas centrais em Call Centers. Atualização de base de conhecimento. E…
Publicado há 3 meses
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